Retours
30 jours pour changer dâavis
Notre offre commerciale vous permet de renvoyer vos bijoux dans les 30 jours suivant leur rĂ©ception. Pour en bĂ©nĂ©ficier, les bijoux doivent ĂȘtre neufs, non portĂ©s, dans leur Ă©tat et leur emballage dâorigine. Cette offre ne limite pas vos droits lĂ©gaux.
Préparer votre retour
Replacez les bijoux dans leur boĂźte ou pochon dâorigine et joignez votre nom et votre numĂ©ro de commande. Envoyez le colis Ă : SOLSTICE BIJOUX, 1 boulevard des Brotteaux, 69006 Lyon, France. Conservez votre preuve dâenvoi ; un retour suivi est recommandĂ©.
Frais et remboursement
Pour un changement dâavis dans le cadre de cette offre, les frais de retour sont Ă votre charge. AprĂšs rĂ©ception et vĂ©rification, le remboursement est effectuĂ© sur le moyen de paiement utilisĂ© Ă lâachat, sous rĂ©serve des dĂ©lais et droits lĂ©gaux applicables. Consultez notre politique de remboursement pour les conditions complĂštes.
Bijou abßmé ou erreur de commande
Contactez-nous avec votre numĂ©ro de commande, une description du problĂšme et, si possible, une photo. Nous vous indiquerons la marche Ă suivre adaptĂ©e Ă votre situation. Les conditions de retour pour changement dâavis ne restreignent pas les garanties lĂ©gales.
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