12 Monate Garantie
Schmuck, der lange begleiten soll
Unsere freiwillige Garantie gilt 12 Monate für ungewöhnliches Anlaufen oder den Verlust von Zirkonia. Mit angemessener Pflege ist unser Schmuck dafür gemacht, dich weit darüber hinaus zu begleiten. Die Garantiedauer entspricht nicht der Lebensdauer des Schmuckstücks.
So kontaktierst du uns
Schreibe uns mit deiner Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems. Fotos können uns bei der Prüfung helfen. Wenn du die Bestellnummer nicht findest, nenne die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse.
Die nächsten Schritte
Nach Prüfung deiner Situation erklären wir dir das weitere Vorgehen. Kontaktiere uns vor einer Rücksendung, damit du die passenden Anweisungen erhältst. Diese freiwillige Garantie ergänzt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte und ersetzt sie nicht.
Brauchst du Hilfe?
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