Palautukset

30 päivää aikaa muuttaa mielesi

Vapaaehtoisen palautustarjouksemme mukaan voit lähettää korut takaisin 30 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Korujen on oltava uusia, käyttämättömiä sekä alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessa. Tarjous ei rajoita lakisääteisiä oikeuksiasi.

Palautuksen valmistelu

Laita korut alkuperäiseen rasiaan tai pussiin ja liitä mukaan nimesi ja tilausnumero. Osoite: SOLSTICE BIJOUX, 1 boulevard des Brotteaux, 69006 Lyon, Ranska. Säilytä lähetyskuitti; suosittelemme seurattavaa lähetystä.

Kulut ja hyvitys

Kun palautat tämän tarjouksen perusteella mielesi muututtua, maksat palautuskulut. Vastaanoton ja tarkastuksen jälkeen hyvitys maksetaan alkuperäisellä maksutavalla lakisääteisiä oikeuksia ja määräaikoja noudattaen. Täydet ehdot ovat hyvityskäytännössä.

Vaurioitunut koru tai väärä tilaus

Ota yhteyttä ja ilmoita tilausnumero, ongelman kuvaus sekä mahdollisuuksien mukaan kuva. Kerromme tilanteeseesi sopivat ohjeet. Mielenmuutokseen perustuvan palautuksen ehdot eivät rajoita lakisääteistä virhevastuuta.

Tarvitsetko apua?

hello@solsticebijoux.com · Ota yhteyttä

Hyödyllisiä linkkejä